*身高不超过一米的小童(无需购票,但须由一名成人随行)
长者电子卡
残疾人士电子卡
备注:
1. 每个涉及妈阁站往来海洋站或横琴站往来莲花站的跨海段,於计算车站数目时增加一个车站;
2. 以石排湾站或协和医院站作为旅程起点或终点时,协和医院站均视作一站计算。除此之外,协和医院站不作站点计算。
取得条件
长者电子卡
- 适用於年满65岁的澳门居民;
- 於客户服务中心申请,并需提供有效的澳门居民身份证之副本,并出示正本作核对;
- 提交申请后五个工作日,申请人可到提交申请的客户服务中心领卡或查询申领进度;
- 合资格人士如已持有特惠轻轨通而重覆递交申请,之前持有的特惠轻轨通将被注销;
- 持长者澳门通卡可享长者电子卡之优惠,免费乘搭。
残疾人士电子卡
- 适用於持有澳门社会工作局发出的残疾评估登记证的人士;
- 於客户服务中心申请,并需提供有效的澳门居民身份证及残疾评估登记证之副本,并出示正本作核对;
- 提交申请后五个工作日,申请人可到提交申请的客户服务中心领卡或查询申领进度;
- 合资格人士如已持有特惠轻轨通而重覆递交申请,之前持有的特惠轻轨通将被注销。
提提您:
- 1所有乘客须通过入闸机进入付费区,并不得在付费区停留超过60分钟,继而通过出闸机离开付费区。超时每30分钟须额外支付金额相当於成人单程票规定的最低票价的费用,但属具合理理由或经运营者许可的情况除外。
- 2如乘客於乘车期间遗失车票,需即时向车站人员报失,乘客亦应缴付相当於成人单程票的最高票价费用,且不妨碍触犯第18/2019号法律《轻轨交通系统法》之规定。
- 3单程票不设退款,惟本公司可视乎情况酌情处理退还票款或更换车票之事宜。
- 4所有类型之澳门轻轨通均不设退款,惟本公司可视乎情况酌情处理更换车票之事宜。
- 5应本公司之人员或监察人员要求,所有乘客必须出示车票以供检查。持特惠票人士则需按要求出示符合其特惠身份相应有效的证明文件。
- 6乘客如未能出示载有符合其车程情况等资料的车票,将被视无持有有效车票,可被拒绝进入付费区及使用轻轨客运服务,亦应缴付相对应的车程之成人单程车费。
- 7所有车票一经发出,任何人士不得出售、转售、企图出售、企图转售、要约出售或邀请他人购买。
- 8自2022年5月24日起,乘客可持澳门通直接拍卡入闸乘坐氹仔线。乘客持一般澳门通卡可享有一般轻轨通之优惠,而持残疾人士、长者及学生个人澳门通之人士,亦可享相对应类别特惠轻轨通之乘车优惠。
- 9澳门轻轨接受澳门元现金、信用卡及聚易用电子支付、支付宝及微信等支付方式,乘客可於各车站的客户服务中心购票。
- 10自2024年8月7日起,所有类型的澳门轻轨通均不设退款。如乘客欲转移澳门轻轨通内之馀额至其他澳门轻轨通,可到各澳门轻轨车站客户服务中心办理,并需支付澳门币十元之行政处理费。如有任何争议,本公司保留最终之解释权及决定权。