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重要告示
澳门轻轨
乘客资讯
车票及车费
* 轻轨石排湾线於11月1日下午1时11分正式通车,详情请参阅
新闻消息
。
车票及车费
普通票
特惠票
免费
特惠单程票
学生电子预付卡
澳门元3元
少於或等於三站
澳门元1.5元
澳门元4元
少於或等於六站
澳门元2元
澳门元5元
少於或等於九站
澳门元2.5元
澳门元6元
少於或等於十二站
澳门元3元
备注:
1. 每个涉及妈阁站往来海洋站的跨海段,於计算车站数目时增加一个车站。
2. 以石排湾站或协和医院站作为旅程起点或终点时,协和医院站均视作一站计算。除此之外,协和医院站不作站点计算。
取得条件
特惠单程票
单程票以代币形式发售;
适用於12岁以下的小童、未持有电子卡的年满65岁的长者或残疾人士;
於自助售票机或客户服务中心购买;
只限发出当日使用。
学生电子预付卡
适用於在本地教育机构就读学习期相当於一学年或以上的学生,以及在外地就读学习期相当於一学年或以上的澳门居民学生;
於客户服务中心申请,并需提供有效的身份证明文件及学生证之副本,并出示正本作核对;
如学生证未能显示任何有效日期或证明就读学习期相当於一年或以上,申请者需提交由该教育机构发出的有效在学证明文件;
未满18岁之申请者须提交家长或监护人(法定代理人)及其本人之身份证明文件副本,以及特惠轻轨通之申请表须由其家长或监护人(法定代理人)填妥及签署;
提交申请后五个工作日,申请人可到提交申请的客户服务中心领卡或查询申领进度;
合资格人士如已持有特惠轻轨通而重覆递交申请,之前持有的特惠轻轨通将被注销。
现时每为澳门轻轨通增值100澳门元,可享有额外30澳门元的增值优惠。详请请见相关
新闻消息
,或向车站职员查询。
提提您:
1
所有乘客须通过入闸机进入付费区,并不得在付费区停留超过60分钟,继而通过出闸机离开付费区。超时每30分钟须额外支付金额相当於成人单程票规定的最低票价的费用,但属具合理理由或经运营者许可的情况除外。
2
如乘客於乘车期间遗失车票,需即时向车站人员报失,乘客亦应缴付相当於成人单程票的最高票价费用,且不妨碍触犯第18/2019号法律《轻轨交通系统法》之规定。
3
单程票不设退款,惟本公司可视乎情况酌情处理退还票款或更换车票之事宜。
4
所有类型之澳门轻轨通均不设退款,惟本公司可视乎情况酌情处理更换车票之事宜。
5
应本公司之人员或监察人员要求,所有乘客必须出示车票以供检查。持特惠票人士则需按要求出示符合其特惠身份相应有效的证明文件。
6
乘客如未能出示载有符合其车程情况等资料的车票,将被视无持有有效车票,可被拒绝进入付费区及使用轻轨客运服务,亦应缴付相对应的车程之成人单程车费。
7
所有车票一经发出,任何人士不得出售、转售、企图出售、企图转售、要约出售或邀请他人购买。
8
自2022年5月24日起,乘客可持澳门通直接拍卡入闸乘坐氹仔线。乘客持一般澳门通卡可享有一般轻轨通之优惠,而持残疾人士、长者及学生个人澳门通之人士,亦可享相对应类别特惠轻轨通之乘车优惠。
9
澳门轻轨接受澳门元现金、信用卡及聚易用电子支付、支付宝及微信等支付方式,乘客可於各车站的客户服务中心购票。
10
自2024年8月7日起,所有类型的澳门轻轨通均不设退款。如乘客欲转移澳门轻轨通内之馀额至其他澳门轻轨通,可到各澳门轻轨车站客户服务中心办理,并需支付澳门币十元之行政处理费。如有任何争议,本公司保留最终之解释权及决定权。
澳门轻轨车票发出条款
澳门轻轨车票须知
票务指南