轻轨系统是一种低碳绿色集体交通运输工具，从环境和经济上为地区提供可持续发展的动力，激活区域发展的潜能，同时促进了城市内部和区域之间的人流联系。比较其他运输工具，轻轨系统能在零排放废气下提供比巴士更多的运载能力；高架轨道完全分隔路权运行模式能保证系统的可靠、快捷和安全；引入不同的无障碍设施能使有不同出行需要的使用者都可以方便地使用。
便捷
轨道交通便捷的服务範围能覆盖市区大部分地方，并可创设条件与邻近地区的陆路交通互相衔接，促进区域融合和一体化。随着轨道网的相通，有助进一步加速各个地区在不同运输工具、不同方式上的连接，使人流往来更能够四通八达、畅通无阻，使之在面对区域及国际的发展挑战上更具竞争力。
环保
车辆尾气排放是全球环境污染源头之一，令气候暖化问题持续恶化，而以燃油推动的私人车辆更是一种十分消耗能源的交通工具。反观轻轨系统具有专属路权，不但快捷准时，而且载运量大，以电力推动的轻轨系统除了本身是零排放外，轨道系统作为骨干的公共交通工具，它能有效地运载大量乘客，甚至吸引部分驾驶人士弃用私人车辆，包括汽车或电单车，也能间接达到节约能源和减少废排的效果。
无障碍
轨道交通除了为居民和旅客提供便捷、环保的公共交通工具，同时向因各种情况而难於外出的人士，提供一个无障碍的出行环境，通过建筑设计的安排，在合适地点安放升降机、斜坡道、导向砖、指示牌和标线等无障碍设施，将有助更方便地引导年长和复康人士前往乘坐轻轨系统。无障碍设施也能为一般乘客提供便捷舒适的环境，以及快捷安全的公交服务。
