*身高不超過一米的小童(無需購票,但須由一名成人隨行)
長者電子卡
殘疾人士電子卡
備註:
1. 每個涉及媽閣站往來海洋站或橫琴站往來蓮花站的跨海段,於計算車站數目時增加一個車站;
2. 以石排灣站或協和醫院站作為旅程起點或終點時,協和醫院站均視作一站計算。除此之外,協和醫院站不作站點計算。
取得條件
長者電子卡
- 適用於年滿65歲的澳門居民;
- 於客戶服務中心申請,並需提供有效的澳門居民身份證之副本,並出示正本作核對;
- 提交申請後五個工作日,申請人可到提交申請的客戶服務中心領卡或查詢申領進度;
- 合資格人士如已持有特惠輕軌通而重覆遞交申請,之前持有的特惠輕軌通將被註銷;
- 持長者澳門通卡可享長者電子卡之優惠,免費乘搭。
殘疾人士電子卡
- 適用於持有澳門社會工作局發出的殘疾評估登記證的人士;
- 於客戶服務中心申請,並需提供有效的澳門居民身份證及殘疾評估登記證之副本,並出示正本作核對;
- 提交申請後五個工作日,申請人可到提交申請的客戶服務中心領卡或查詢申領進度;
- 合資格人士如已持有特惠輕軌通而重覆遞交申請,之前持有的特惠輕軌通將被註銷。
提提您:
- 1所有乘客須通過入閘機進入付費區,並不得在付費區停留超過60分鐘,繼而通過出閘機離開付費區。超時每30分鐘須額外支付金額相當於成人單程票規定的最低票價的費用,但屬具合理理由或經運營者許可的情況除外。
- 2如乘客於乘車期間遺失車票,需即時向車站人員報失,乘客亦應繳付相當於成人單程票的最高票價費用,且不妨礙觸犯第18/2019號法律《輕軌交通系統法》之規定。
- 3單程票不設退款,惟本公司可視乎情況酌情處理退還票款或更換車票之事宜。
- 4所有類型之澳門輕軌通均不設退款,惟本公司可視乎情況酌情處理更換車票之事宜。
- 5應本公司之人員或監察人員要求,所有乘客必須出示車票以供檢查。持特惠票人士則需按要求出示符合其特惠身份相應有效的證明文件。
- 6乘客如未能出示載有符合其車程情況等資料的車票,將被視無持有有效車票,可被拒絕進入付費區及使用輕軌客運服務,亦應繳付相對應的車程之成人單程車費。
- 7所有車票一經發出,任何人士不得出售、轉售、企圖出售、企圖轉售、要約出售或邀請他人購買。
- 8自2022年5月24日起,乘客可持澳門通直接拍卡入閘乘坐氹仔線。乘客持一般澳門通卡可享有一般輕軌通之優惠,而持殘疾人士、長者及學生個人澳門通之人士,亦可享相對應類別特惠輕軌通之乘車優惠。
- 9澳門輕軌接受澳門元現金、信用卡及聚易用電子支付、支付寶及微信等支付方式,乘客可於各車站的客戶服務中心購票。
- 10自2024年8月7日起,所有類型的澳門輕軌通均不設退款。如乘客欲轉移澳門輕軌通內之餘額至其他澳門輕軌通,可到各澳門輕軌車站客戶服務中心辦理,並需支付澳門幣十元之行政處理費。如有任何爭議,本公司保留最終之解釋權及決定權。