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重要告示
澳門輕軌
乘客資訊
車票及車費
* 輕軌石排灣線於11月1日下午1時11分正式通車,詳情請參閱
新聞消息
。
車票及車費
普通票
特惠票
免費
一般單程票
一般電子預付卡
澳門元6元
少於或等於三站
澳門元3元
澳門元8元
少於或等於六站
澳門元4元
澳門元10元
少於或等於九站
澳門元5元
澳門元12元
少於或等於十二站
澳門元6元
備註:
1. 每個涉及媽閣站往來海洋站的跨海段,於計算車站數目時增加一個車站。
2. 以石排灣站或協和醫院站作為旅程起點或終點時,協和醫院站均視作一站計算。除此之外,協和醫院站不作站點計算。
取得條件
一般單程票
單程票以代幣形式發售;
適用於所有年滿12歲的人士;
於自助售票機或客戶服務中心購買;
只限發出當日使用。
一般電子預付卡
所有人士均可購買,費用為30澳門元;
於自助售票機或客戶服務中心購買。
現時每為澳門輕軌通增值100澳門元,可享有額外30澳門元的增值優惠。詳請請見相關
新聞消息
,或向車站職員查詢。
提提您:
1
所有乘客須通過入閘機進入付費區,並不得在付費區停留超過60分鐘,繼而通過出閘機離開付費區。超時每30分鐘須額外支付金額相當於成人單程票規定的最低票價的費用,但屬具合理理由或經運營者許可的情況除外。
2
如乘客於乘車期間遺失車票,需即時向車站人員報失,乘客亦應繳付相當於成人單程票的最高票價費用,且不妨礙觸犯第18/2019號法律《輕軌交通系統法》之規定。
3
單程票不設退款,惟本公司可視乎情況酌情處理退還票款或更換車票之事宜。
4
所有類型之澳門輕軌通均不設退款,惟本公司可視乎情況酌情處理更換車票之事宜。
5
應本公司之人員或監察人員要求,所有乘客必須出示車票以供檢查。持特惠票人士則需按要求出示符合其特惠身份相應有效的證明文件。
6
乘客如未能出示載有符合其車程情況等資料的車票,將被視無持有有效車票,可被拒絕進入付費區及使用輕軌客運服務,亦應繳付相對應的車程之成人單程車費。
7
所有車票一經發出,任何人士不得出售、轉售、企圖出售、企圖轉售、要約出售或邀請他人購買。
8
自2022年5月24日起,乘客可持澳門通直接拍卡入閘乘坐氹仔線。乘客持一般澳門通卡可享有一般輕軌通之優惠,而持殘疾人士、長者及學生個人澳門通之人士,亦可享相對應類別特惠輕軌通之乘車優惠。
9
澳門輕軌接受澳門元現金、信用卡及聚易用電子支付、支付寶及微信等支付方式,乘客可於各車站的客戶服務中心購票。
10
自2024年8月7日起,所有類型的澳門輕軌通均不設退款。如乘客欲轉移澳門輕軌通內之餘額至其他澳門輕軌通,可到各澳門輕軌車站客戶服務中心辦理,並需支付澳門幣十元之行政處理費。如有任何爭議,本公司保留最終之解釋權及決定權。
澳門輕軌車票發出條款
澳門輕軌車票須知
票務指南